{"id":50503,"date":"2024-11-26T12:17:33","date_gmt":"2024-11-26T15:17:33","guid":{"rendered":"https:\/\/lacontracara.com\/?p=50503"},"modified":"2024-11-26T12:17:34","modified_gmt":"2024-11-26T15:17:34","slug":"defensa-del-consumidor-capacito-a-alumnos-de-emprendedurismo-agroalimentario-de-cerrillos-y-salta-capital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lacontracara.com\/index.php\/2024\/11\/26\/defensa-del-consumidor-capacito-a-alumnos-de-emprendedurismo-agroalimentario-de-cerrillos-y-salta-capital\/","title":{"rendered":"Defensa del Consumidor capacit\u00f3 a alumnos de Emprendedurismo Agroalimentario de Cerrillos y Salta Capital"},"content":{"rendered":"\n

La capacitaci\u00f3n en Emprendedurismo Agroalimentario fue un evento multisectorial, organizado por la Subsecretar\u00eda de Educaci\u00f3n y Trabajo de la Provincia, reuni\u00f3 a organismos que protegen la seguridad alimentaria de los consumidores, como SENASA, Bromatolog\u00eda y la Secretar\u00eda de Defensa del Consumidor.<\/p>\n\n\n\n

La exposici\u00f3n de Defensa del Consumidor se bas\u00f3 en el art\u00edculo 5 de la Ley de Defensa del Consumidor, destinado a proteger la salud y la integridad f\u00edsica de los consumidores. Se destac\u00f3 la importancia de detectar latas abolladas en los alimentos y de retirarlas del mercado para evitar intoxicaciones, ya que las abolladuras da\u00f1an el sello herm\u00e9tico de la lata y permiten el ingreso de bacterias como Clostridium botulinum, que puede causar botulismo, una intoxicaci\u00f3n grave.<\/p>\n\n\n\n

Tambi\u00e9n se instruy\u00f3 sobre el procedimiento de decomiso que se debe realizar ante el mal estado de la mercader\u00eda enlatada.<\/p>\n\n\n\n

Se explic\u00f3 a los participantes c\u00f3mo solicitar inspecciones a Defensa del Consumidor desde sus celulares, ingresando a la opci\u00f3n de \u201cReportes\u201d a trav\u00e9s de la plataforma digital www.salta.gob.ar\/defensadelconsumidor, disponible las 24 horas. Solo es necesario denunciar la direcci\u00f3n del local comercial y el problema. Asimismo, se record\u00f3 que las denuncias tambi\u00e9n pueden realizarse en nuestras oficinas, ubicadas en calle Espa\u00f1a 1350, de lunes a viernes en el horario de 8 a 14 hs.<\/p>\n\n\n\n

\"Defensa<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Otro tema destacado fue la importancia de utilizar el Libro de Reclamos como herramienta de queja y prueba de lo acontecido en el local. Se instruy\u00f3 a los asistentes sobre los pasos clave para formalizar un reclamo: relatar el problema en el libro, proponer una soluci\u00f3n y establecer un plazo para su resoluci\u00f3n. Adem\u00e1s, se subray\u00f3 la importancia de dejar los datos de contacto para recibir una respuesta y de solicitar una copia del reclamo o fotografiar el registro si el comercio se niega a entregarla.<\/p>\n\n\n\n

Durante el evento se entregaron instructivos y materiales informativos, reafirmando el compromiso del organismo con la protecci\u00f3n y promoci\u00f3n de los derechos de los consumidores.<\/p>\n\n\n\n

Desde SENASA se destac\u00f3 la importancia de la sanidad e inocuidad alimentaria, mientras que Bromatolog\u00eda expuso sobre el control de la calidad de los alimentos. Finalmente, la Direcci\u00f3n de Financiamiento brind\u00f3 informaci\u00f3n sobre las herramientas crediticias disponibles para emprendedores del sector agroalimentario.<\/p>\n\n\n\n

En representaci\u00f3n de Defensa del Consumidor participaron Juan Sierra, de la Direcci\u00f3n de Inspecciones, y Rodrigo Torres, responsable del \u00e1rea de Prensa Institucional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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