{"id":62563,"date":"2026-01-16T00:58:49","date_gmt":"2026-01-16T03:58:49","guid":{"rendered":"https:\/\/lacontracara.com\/?p=62563"},"modified":"2026-01-16T00:58:49","modified_gmt":"2026-01-16T03:58:49","slug":"defensa-del-consumidor-refuerza-su-presencia-en-cafayate-con-nuevo-delegado-sede-y-horario-de-atencion","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/lacontracara.com\/index.php\/2026\/01\/16\/defensa-del-consumidor-refuerza-su-presencia-en-cafayate-con-nuevo-delegado-sede-y-horario-de-atencion\/","title":{"rendered":"Defensa del Consumidor refuerza su presencia en Cafayate con nuevo delegado, sede y horario de atenci\u00f3n"},"content":{"rendered":"\n

La Secretar\u00eda de Defensa del Consumidor de la Provincia, en articulaci\u00f3n con la Municipalidad de Cafayate, contin\u00faa fortaleciendo la presencia territorial del organismo en el interior provincial. En ese marco, la intendenta Rita Guevara<\/strong> design\u00f3 al abogado Carlos Guantay <\/strong>como nuevo delegado de la Oficina de Defensa del Consumidor en Cafayate, quien se capacit\u00f3 previamente en las oficinas centrales del organismo en la ciudad de Salta.<\/p>\n\n\n\n

La titular de la Secretar\u00eda de Defensa del Consumidor de la Provincia, Mar\u00eda P\u00eda Saravia<\/strong>, destac\u00f3 que esta designaci\u00f3n \u201crefleja un firme compromiso institucional del municipio con la defensa de los derechos de los consumidores y un trabajo conjunto con la Provincia para garantizar una atenci\u00f3n cercana, eficiente y acorde a la normativa vigente\u201d.<\/p>\n\n\n\n

Guantay se especializ\u00f3 en diversas \u00e1reas clave para la protecci\u00f3n de los consumidores, tales como servicios bancarios, tarjetas de cr\u00e9dito, telefon\u00eda, televisi\u00f3n por cable, internet, medicina prepaga, seguros, planes de autos y motocicletas, y garant\u00edas en la compra de electrodom\u00e9sticos, entre otros rubros de alta demanda.<\/p>\n\n\n\n

Como novedad, la Delegaci\u00f3n de Defensa del Consumidor en Cafayate comenzar\u00e1 a funcionar en un nuevo espacio f\u00edsico, ubicado en el Centro Integrador Comunitario (CIC), con horario de atenci\u00f3n de lunes a viernes de 8 a 12 horas, facilitando el acceso de los vecinos a este servicio esencial. Esta relocalizaci\u00f3n y reorganizaci\u00f3n horaria se suman a la continuidad de las acciones que el organismo viene desarrollando en la ciudad.<\/p>\n\n\n\n

Las denuncias podr\u00e1n realizarse de manera virtual a trav\u00e9s de la plataforma oficial http:\/\/www.salta.gob.ar\/defensadelconsumidor<\/a> , ingresando en la opci\u00f3n \u201cDenuncias\u201d, tanto desde tel\u00e9fonos celulares como desde computadoras. Asimismo, se brindar\u00e1 atenci\u00f3n especializada a personas hipervulnerables o a quienes no cuenten con acceso a herramientas tecnol\u00f3gicas, realizando la toma de denuncias en forma presencial y asignando en el acto la fecha de la audiencia de conciliaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n

Las audiencias con las empresas se desarrollan de manera virtual, a trav\u00e9s de WhatsApp, evitando traslados y gastos innecesarios para los consumidores, lo que garantiza el acceso a instancias de conciliaci\u00f3n incluso desde los parajes m\u00e1s alejados del municipio.<\/p>\n\n\n\n

Entre los rubros con mayor cantidad de reclamos en la zona se destacan los consumos vinculados a tarjetas de cr\u00e9dito y el incumplimiento contractual por parte de concesionarias de motocicletas.<\/p>\n\n\n\n

De esta manera, el Gobierno de la Provincia de Salta, a trav\u00e9s de la Secretar\u00eda de Defensa del Consumidor, y la Municipalidad de Cafayate ratifican su compromiso de acompa\u00f1ar a los vecinos, fortalecer el acceso a derechos y acercar el Estado a cada rinc\u00f3n del territorio, mediante una gesti\u00f3n coordinada y cercana a la comunidad.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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